Doktora (1990-1996) > Sayısal Yöntemler

Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü

Tez Adı: Bilgisayar Sistem Güvenliği ve Türkiye Uygulaması

Yüksek Lisans (1988-1990) > Sayısal Yöntemler

Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü

Tez Adı: Ulaştırma Modeli ve Petrol Dağıtımında Uygulama

Lisans (1984-1987) > İşletme

Atatürk Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi

---

Prof. Dr. Üstün Özen, 1987 yılında Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü’nden mezun olmuştur. Yüksek lisans derecesini 1990 yılında aynı üniversitede Sayısal Yöntemler alanında tamamlamış; doktora derecesini ise 1996 yılında “Bilgisayar Sistem Güvenliği ve Türkiye Uygulaması” başlıklı teziyle almıştır. Dijitalleşmenin işletmeler, organizasyonlar ve toplum üzerindeki etkilerini disiplinler arası bir perspektifle inceleyen geniş bir akademik birikime sahiptir.

Çalışmaları; e-ticaret, mobil alışveriş, internet reklamcılığı ve sosyal ticaret alanlarındaki tüketici davranışları araştırmaları aracılığıyla dijital iş modellerine stratejik katkılar sunarken; çok kriterli karar verme, lojistik regresyon ve yapay sinir ağları gibi gelişmiş analitik yöntemler vasıtasıyla bilgi sistemlerinin organizasyonel karar alma süreçlerindeki rolünü de aydınlatmaktadır. Blokzincir teknolojileri, bilgi güvenliği farkındalığı ve dijital etik üzerine gerçekleştirdiği çalışmalarla dijital dönüşümün risklerini ve fırsatlarını kapsamlı bir biçimde değerlendirmekte; ayrıca sağlık bilişimi, eğitim teknolojileri ve kamu hizmetlerinde dijitalleşme üzerine yaptığı araştırmalarla farklı sektörlerde yenilikçi bilgi sistemlerinin geliştirilmesine katkıda bulunmaktadır. Bunun yanı sıra, yapay zeka ve makine öğrenimi tekniklerini kullanan çok sayıdaki yayını, veri bilimi odaklı akademik birikimini güçlendirmekte; böylece büyük veri ve derin öğrenmenin hem teorik hem de uygulamalı boyutlarına önemli katkılar sağlamaktadır. Bugüne kadar 15 doktora tezi ve 20’den fazla yüksek lisans tezi yönetmiştir. Türkiye’de Yönetim Bilişim Sistemleri (YBS) alanında öğretim üyelerinin yetiştirilmesine öncülük etmiş olup, halen çok sayıda lisansüstü öğrenciye danışmanlık yapmaya devam etmektedir.

Uluslararası yayınevleri tarafından basılan kitapları ve saygın indeksli dergilerde yayımlanan makaleleri, dijital teknolojilerin hem akademik hem de pratik boyutlarına değerli katkılar sunmuştur. Uluslararası sempozyum ve kongrelere düzenli olarak katılarak bildiriler sunmakta, oturum başkanlığı ve davetli konuşmacı olarak görev yapmakta ve böylece Yönetim Bilişim Sistemleri alanının gelişimine katkı sağlamaktadır. Disiplinler arası yaklaşımları teşvik eden çok sayıda projede yer almış ve Türkiye’nin dijital dönüşüm sürecine önemli katkılarda bulunmuştur.

Akademik çalışmalarının yanı sıra çeşitli idari görevlerde de bulunmuştur. Atatürk Üniversitesi bünyesinde Açıköğretim Fakültesi Kurucu Dekanlığı ve Üniversite Genel Sekreterliği görevlerini yürütmüştür. Halen Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Yönetim Bilişim Sistemleri Bölüm Başkanlığı görevini sürdürmektedir. Aynı zamanda Üniversite Yönetim Kurulu, Senato ve Fakülte Yönetim Kurulu üyeliği bulunmaktadır.

Toplumsal odaklı girişimlere büyük önem vermektedir. 2014-2024 yılları arasında Türkiye Bilişim Derneği (TBD) Erzurum Şubesi Başkanlığı görevini üstlenmiştir. Türkiye’nin en büyük Yönetim Bilişim Sistemleri topluluğu olan Yönetim Bilişim Sistemleri Derneği’nin Kurucu Başkanı olarak görevini aktif bir biçimde sürdürmektedir.

Gelişmekte Olan Bilgi Sistemlerinde Yönetim Araştırmaları (MAREINS) araştırma grubunun başkanı olarak, gündeme yön veren genel vizyonu ile stratejik doğrultumuzu belirlemektedir. Ayrıca grubun çok disiplinli araştırma ekibine doğrudan liderlik etmekte ve tüm araştırmacılara akademik mentorluk yapmaktadır. Türkiye’de Yönetim Bilişim Sistemleri alanının şekillenmesindeki onlarca yıllık deneyiminden ve hocalık birikiminden yararlandığımız Prof. Dr. Özen, üst düzey disiplinler arası iş birliklerini teşvik etmekte; grubun faaliyetlerinin ulusal stratejiler ve küresel bilimsel standartlarla uyumlu olmasını sağlamaktadır.